はじめまして︎︎＊
数あるショップの中から
maison de coco (メゾン ド ココ) を
ご覧頂き誠にありがとうございます♡♡
〝coco〟はフランス語で〝可愛いもの/小さい子ども〟
という意味です。
当ショップ では海外からセレクトした
ベビー＆キッズのお洋服や雑貨を取り扱っております。
日本ではあまり見かけないような
ナチュラルテイストなお洋服を
取り揃えておりますので、
可愛い我が子へ、大切な人へのプレゼントへ…
可愛いが詰まったあなたのお気に入りが
coco で見つかりますように ⸜ෆෆ⸝
モニターモデルの募集やプレゼント企画も
随時実施予定です୨୧˙˳⋆
✱✱✱購入前に必ずお読み下さい✱✱✱
【発送について】
※ショップの商品は海外からのお取り寄せ商品です
・発送までに 2～5週間ほどお時間を頂いております。
・即納商品の場合は1～3日以内に発送致しております。
(土日・祝日除く)
・即納商品とご予約商品を一緒に購入された場合は、すべて揃ってからの発送となります。
・新型コロナウイルス感染拡大による物流の遅延が発生しております。
その為2～5週間以内にお届けできない場合がございますが予めご了承ください。
・当ショップでは商品在庫の流動性が高く、お客様にご注文頂き、発注した後でも在庫切れになる場合もございますので予めご了承くださいませ。
・当ショップの商品価格、送料は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にご連絡をさせて頂きます。
※また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生した商品についてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を銀行振込/PayPayにて返金いたします。
【商品について】
海外製品のため、国内製品レベルの品質保証はできかねます。
・縫い目の粗さ
・ボタンやモチーフの縫い付けが緩い
・プリント部分が粗い
・匂いなどがある
・生地が薄い
・生地が切りっぱなし
・タグ無し、外タグ
・多少のデザインの違い
・ボタンホールが開いていない
・多少のほつれがある
・お洗濯で落ちる程度の汚れ
・輸入の際のしわ
ご理解頂ける方のみ、お願い致します。
※商品のお色は、室内や光源の度合いで画像と誤差がでる場合がございます。
また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と実物が少し異なって見える場合がございますので、ご理解の上ご購入下さいますようお願い致します。
※注文が完了致しました商品につきましては、御注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、今一度ご確認の上ご注文下さいませ。注文後のキャンセルは承っておりません。
また、お届け後の商品に関しましてはサイズ/カラー変更・イメージが違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けできかねますので、そのような方のご購入は予めご遠慮下さいますようお願い致します。
【お洗濯について】
・お洗濯の際は手洗いをオススメしております。
海外製品は繊細なため色落ちしやすい場合が
ございます。
・洗濯表記がついている場合は洗濯表記に沿ってお洗濯下さい。
・洗濯表記が無いものに関しましては手洗いを推奨いたします。
【返品・交換について】
上記に記載している内容等での商品の返品、交換は承っておりません。
※不良品・ご注文内容と事なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けらた、またはご注文内容と事なる商品が届いた場合に感じましては返品または同一商品と交換させて頂いております。
不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので、予めご了承ください。
※返品につきまして
不良品が届いた場合、またはサイズ/カラーの違う商品が届いた場合はメールにてご連絡頂けると幸いです。
また、こちらでの許容範囲のほつれやカラー、デザイン違いは返品対象にはなりません。
サイズが大きい・小さい場合も記載サイズが御注文いただいたサイズと同じ場合も返品不可となります。
※返品または交換ご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願い致します。
※返品の際は下記の方法でお願い致します。
独断で返品された場合は差額を請求させて頂きますのでご注意下さいませ。
・まずは返品したい商品をInstagramDM/メールにて写真を添付の上ご相談下さい。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の返送。
・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、もしくはご返金いたします。
⚠︎商品の状況によっては返品を了承できない場合もございます。
⚠︎ゆうパケット以外で配送された場合は差額を請求させて頂きます。
その場合差額をお支払いただいた後に交換商品の発送、もしくはご返金をさせて頂きます。
※以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・使用済・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
・到着から6日以上経過した商品
※住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局の保管期限が過ぎ、こちらへ返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。お支払い頂いた後の発送となります。
また、その場合キャンセルは出来ませんので必ず正しい住所をご記入下さい。
お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら、発送前に確認のメールをお送り致します。
最後までお読み頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりとお買い物をお楽しみ下さいませ◡̈⋆
